Última atualização: 2026

1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar como os dados pessoais dos clientes são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização deste site e dos serviços oferecidos.

O compromisso é garantir transparência, segurança e respeito à privacidade, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome
  • Número de telefone
  • Mensagens enviadas via WhatsApp
  • Informações fornecidas voluntariamente no contato
  • Dados de navegação (quando aplicável, como cookies)

Não coletamos dados sensíveis.

3. Finalidade da Coleta

Os dados são utilizados para:

  • Agendamento de serviços
  • Comunicação com clientes
  • Confirmação de horários
  • Atendimento e suporte
  • Organização da agenda
  • Cumprimento de obrigações legais, quando aplicável

Os dados não são utilizados para fins ilícitos ou abusivos.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para cumprimento de obrigação legal
  • Quando exigido por autoridade competente

O contato via WhatsApp está sujeito também às políticas da própria plataforma.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão dos dados pessoais
  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp informado neste site.

7. Uso de Cookies

O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, como:

  • Cookies de desempenho
  • Cookies de navegação

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

8. Links Externos

Este site pode conter links para plataformas externas, como WhatsApp e redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses serviços.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para adequação legal ou melhoria dos serviços. Recomenda-se a revisão periódica desta página.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Luciana Bentes – Manicure e Pedicure
WhatsApp: [Inserir número]